Voor wie is de pauzeknop van toepassing?
Ben je een gedupeerde ouder of partner door de problemen met de kinderopvangtoeslag? Dan is de pauzeknop voor jou van toepassing. De pauzeknop is de adempauze voor je schulden. Tijdens deze periode wordt de invordering van schulden gepauzeerd. De ingangsdatum van de pauzeknop is door de Belastingdienst bepaald en geldt een jaar.
Mijn schuld is afgehandeld. Waarom zie ik deze schuld nog in het schuldenoverzicht Toeslagen Herstel?
In Schuldenwijzer kun je in het tabblad ‘Mijn schuldenoverzicht Toeslagen Herstel’ een overzicht downloaden van je actuele schulden (zie ook ‘Welke schulden staan in het schuldenoverzicht Toeslagen Herstel in Schuldenwijzer?’). Het kan zijn dat de gegevens in het schuldenoverzicht Toeslagen Herstel nog niet zijn bijgewerkt. De gerechtsdeurwaarders actualiseren regelmatig de gegevens die zij hebben aangeleverd […]
Wie kunnen er bij mijn gegevens wanneer ik een verkeerd e-mailadres heb opgegeven?
Je kunt alleen bij je gegevens in Schuldenwijzer wanneer je inlogt met je DigiD. Heb je per ongeluk een verkeerd e-mailadres opgegeven, of heb je een typefout gemaakt? In de update per e-mail wordt alleen gemeld dat er een schuld is toegevoegd of dat je gegevens worden verwijderd. De update bevat geen gegevens over je […]
Wat moet ik doen als mijn e-mailadres wijzigt?
Wanneer je de update uit Schuldenwijzer op een ander e-mailadres wilt ontvangen, kun je je op Mijn Schuldenwijzer afmelden. We verwijderen je e-mailadres zo spoedig mogelijk. Je kunt je met een nieuw of ander e-mailadres weer opnieuw aanmelden op Mijn Schuldenwijzer.
Waarom is een schuld toegevoegd in Schuldenwijzer Toeslagen Herstel?
Gerechtsdeurwaarders kunnen een schuld toevoegen in Schuldenwijzer wanneer deze in aanmerking kan komen voor betaling door de Belastingdienst op grond van de Wet hersteloperatie toeslagen.
Ik heb per e-mail een update ontvangen over mijn gegevens die geregistreerd staan in Schuldenwijzer Toeslagen Herstel. Wat moet ik doen?
Wanneer je per e-mail een update hebt ontvangen over jouw gegevens die geregistreerd staan in aan Schuldenwijzer Toeslagen Herstel, download dan (opnieuw) je schuldenoverzicht. Als het gaat om een ‘nieuwe’ schuld, geef je dit schuldenoverzicht door via www.sbn.nl. SBN gebruikt het meest recente schuldenoverzicht uit Schuldenwijzer Toeslagen Herstel voor de betaling van je schulden.
Waarom kan ik mijn e-mailadres opgeven?
Wanneer je gedupeerd bent door de problemen met de kinderopvangtoeslag en bekend bent bij gerechtsdeurwaarders kun je op Mijn Schuldenwijzer je e-mailadres opgeven. Je ontvangt dan een update over jouw gegevens die geregistreerd staan in Schuldenwijzer Toeslagen Herstel. Je ontvangt een update wanneer een gerechtsdeurwaarder een ‘nieuwe’ schuld heeft aangeleverd. Of wanneer je op korte […]
Hoe lang bewaart Schuldenwijzer mijn (persoons)gegevens voor Toeslagen Herstel?
Gegevens die nodig zijn voor identificatie: twee jaar. (De gegevens worden gepseudonimiseerd opgeslagen en alleen gebruikt voor analyses ten behoeve van een optimaal werkende applicatie.) Gegevens over schulden (onder ‘Mijn schuldenoverzicht Toeslagen Herstel’): je ziet in het tabblad ‘Mijn schuldenoverzicht Toeslagen Herstel’ alleen actuele openstaande schulden. (Het kan wel zijn dat er nog schulden staan […]
Moet ik de informatie uit het overzicht van Schuldenwijzer zelf invullen op www.sbn.nl?
Nee, je hoeft de informatie uit het overzicht niet per schuld in te voeren op www.sbn.nl. Je kunt de PDF met het schuldenoverzicht doorgeven via www.sbn.nl. Dit is het overzicht dat je kunt downloaden in het tabblad ‘Mijn schuldenoverzicht Toeslagen Herstel’. Het is belangrijk dat dit de originele PDF is, want die is gecertificeerd. Daarmee kan SBN zorgen voor een […]
Welk schuldenoverzicht uit Schuldenwijzer kan ik doorgeven aan SBN?
In Schuldenwijzer kun je twee schuldenoverzichten downloaden. Het schuldenoverzicht dat je aan SBN kunt doorgeven, is het ‘Schuldenoverzicht Toeslagen Herstel’. Deze naam staat ook op het schuldenoverzicht uit Schuldenwijzer. Dit overzicht vind je in het tabblad ‘Mijn schuldenoverzicht Toeslagen Herstel.
