Ben je gedupeerd door de problemen met de kinderopvangtoeslag?

Schuldenwijzer helpt je met het overzicht van je schulden bekend bij de gerechtsdeurwaarders.

Download direct jouw schuldenoverzicht

Het is belangrijk dat je dit snel doet.
Voordat het moratorium afloopt. Dat is
de pauzeknop voor je schulden.

Ben je gedupeerd door de problemen met de kinderopvangtoeslag?

Schuldenwijzer helpt je met het overzicht van je schulden bekend bij de gerechtsdeurwaarders.

Download direct jouw schuldenoverzicht

Het is belangrijk dat je dit snel doet.
Voordat het moratorium afloopt. Dat is
de pauzeknop voor je schulden.

Schuldenwijzer helpt je. Kom in actie!

Log snel en veilig in met je DigiD

Download je overzicht voordat je pauzeknop afloopt

Geef je overzicht door via www.sbn.nl

Bekijk hier een filmpje met uitleg

Veelgestelde vragen

Over Schuldenwijzer Toeslagen Herstel

Waar helpt Schuldenwijzer Toeslagen Herstel mee?

Schuldenwijzer helpt je met een overzicht van je schulden bekend bij gerechtsdeurwaarderskantoren en die in aanmerking kunnen komen voor betaling door SBN.
Dit schuldenoverzicht kun je doorgeven aan SBN via www.sbn.nl. Je hoeft deze schulden niet zelf uit te zoeken.

Wat is het moratorium of de pauzeknop?

Het moratorium is de pauzeknop (ook wel adempauze) voor je schulden, wanneer je gedupeerd bent door de problemen met de kinderopvangtoeslag. Het moratorium geldt een jaar en tijdens deze periode wordt de invordering van schulden gepauzeerd. De ingangsdatum van het moratorium is door de Belastingdienst bepaald.

De ingangsdatum en einddatum van het moratorium zijn door de Belastingdienst aangeleverd aan Schuldenwijzer en staan daarin vermeld.

Mijn schuldenoverzicht

Welke schulden staan in het schuldenoverzicht Toeslagen Herstel in Schuldenwijzer?

In het schuldenoverzicht staan schulden die zijn ontstaan op of na 1 januari 2006 en die vóór 1 juni 2021 opeisbaar waren.

Deze schulden kunnen in aanmerking komen voor betaling door SBN (op grond van het 'Besluit betalen private schulden', Besluit 2021-211658).

Gerechtsdeurwaarderskantoren kunnen deze schulden aanleveren aan Schuldenwijzer.

Het kan zijn dat je ook nog andere schulden hebt. Deze staan niet in het schuldenoverzicht.

Staan al mijn schulden vermeld in het schuldenoverzicht uit Schuldenwijzer?

Nee, alleen gerechtsdeurwaarderskantoren kunnen op dit moment gegevens aanleveren aan Schuldenwijzer.

Gerechtsdeurwaarderskantoren leveren gegevens aan over schulden die zijn ontstaan op of na 1 januari 2006 en die vóór 1 juni 2021 opeisbaar waren. Deze schulden kunnen namelijk in aanmerking komen voor betaling door de Belastingdienst.

Het kan zijn dat gerechtsdeurwaarderskantoren niet alle schulden die bij hen bekend zijn hebben aangeleverd. Of dat je schulden hebt die niet bij gerechtsdeurwaarderskantoren bekend zijn.
Dan is het belangrijk dat je deze schulden apart doorgeeft via www.sbn.nl.

Ik zie schulden maar mijn schuldenoverzicht is niet compleet. Wat moet ik doen?

Het kan zijn dat er geen gegevensaanlevering heeft plaatsgevonden aan Schuldenwijzer door gerechtsdeurwaarderskantoren met betrekking tot schulden die bij hen bekend zijn.

Neem dan contact op met het gerechtsdeurwaarderskantoor.

Je kunt schulden die gerechtsdeurwaarderskantoren niet hebben aangeleverd of die niet bij gerechtsdeurwaarderskantoren bekend zijn, apart doorgeven bij je aanvraag bij SBN.

Waarom zie ik in het schuldenoverzicht een hoofdsom van € 0,00, maar wel een bedrag als kosten openstaan?

Schulden die vóór 1 juni 2021 opeisbaar waren kunnen in aanmerking komen voor betaling door SBN.

Het gaat hier om een schuld bij je zorgverzekeraar. Je zorgverzekeraar heeft dit bedrag alvast laten vervallen.
Het kostengedeelte wordt ook betaald door SBN. Je ziet dit bedrag voor de kosten nu nog staan, omdat het gerechtsdeurwaarderskantoor deze betaling nog moet ontvangen van SBN.

Waarom zie ik in 'Mijn schuldenoverzicht Toeslagen Herstel' geen gegevens over schulden staan?

Als je wel het tabblad 'Mijn schuldenoverzicht Toeslagen Herstel' ziet, maar daarin geen gegevens over schulden ziet staan, kan dit meerdere redenen hebben:

  1. Er zijn geen actuele schulden bekend bij gerechtsdeurwaarderskantoren die in aanmerking kunnen komen voor betaling door SBN. Mogelijk zijn er al schulden afbetaald.
  2. Er heeft geen gegevenslevering plaatsgevonden aan Schuldenwijzer door gerechtsdeurwaarderskantoren met betrekking tot schulden die bij hen bekend zijn.

Je kunt contact opnemen met de bij jou bekende gerechtsdeurwaarderskantoren voor meer informatie.

Waarom zie ik in Schuldenwijzer geen tabblad 'Mijn schuldenoverzicht Toeslagen Herstel'?

Als je geen tabblad 'Mijn schuldenoverzicht Toeslagen Herstel' ziet, kan dit twee redenen hebben:

  1. Je bent door de Belastingdienst niet aangemerkt als gedupeerde door de problemen met de kinderopvangtoeslag.
  2. Je bent door de Belastingdienst wel aangemerkt als gedupeerde door de problemen met de kinderopvangtoeslag, maar je bent niet bekend bij gerechtsdeurwaarderskantoren.
Waarom staat onderaan het overzicht 'aantal aanwezige minnelijke dossiers'?

In minnelijke dossiers (dossiers in de minnelijke fase) is er nog niet gedagvaard. Zie ook 'Wat verstaat Schuldenwijzer onder minnelijke dossiers?

Bij de melding dat er minnelijke dossiers aanwezig zijn, kun je contact opnemen met het gerechtsdeurwaarderskantoor en vragen om informatie over deze schulden.

Het gerechtsdeurwaarderskantoor kan je helpen met aanvullende informatie, die je apart kunt doorgeven via www.sbn.nl. Deze aanvullende informatie moet je niet zelf toevoegen aan het schuldenoverzicht uit Schuldenwijzer. Het is belangrijk dat je de PDF uit Schuldenwijzer niet aanpast, want die is gecertificeerd. SBN gebruikt de originele gecertificeerde PDF uit Schuldenwijzer voor een voorspoedige betaling van de schulden die daarop staan.

Wat verstaat Schuldenwijzer onder minnelijke dossiers?

In Schuldenwijzer wordt onder minnelijke dossiers (dossiers in de minnelijke fase) verstaan dat er nog niet is gedagvaard en het gerechtsdeurwaarderskantoor nog geen informatiekosten heeft gemaakt.

Van deze schulden wordt in Schuldenwijzer op dit moment alleen het aantal aanwezige dossiers bij het gerechtsdeurwaarderskantoor vermeld. Zie ook 'Waarom staat onderaan het overzicht 'aantal aanwezige minnlijke dossiers?'

Met wie kan ik contact opnemen voor vragen over schulden uit het overzicht?

Voor vragen over schulden uit het schuldenoverzicht verwijzen we je naar het gerechtsdeurwaarderskantoor. De contactgegevens staan vermeld in Schuldenwijzer.

Kun je het schuldenoverzicht uit Schuldenwijzer vaker downloaden?

Ja, je kunt het schuldenoverzicht uit Schuldenwijzer vaker downloaden.

Mogelijk is er tussentijds informatie gewijzigd.

Het schuldenoverzicht wordt automatisch voorzien van een datumstempel.

Ik heb mijn schuldenoverzicht eerder gedownload. Waarom staan nu niet meer alle schulden erop vermeld?

Nadat je je schuldenoverzicht hebt doorgegeven via www.sbn.nl kunnen je schulden worden betaald.

Wanneer je een beschikking van een schuld hebt ontvangen, is deze schuld opgelost. En komt dan niet meer voor in je schuldenoverzicht.

Hoe lang heb ik toegang tot 'Mijn schuldenoverzicht Toeslagen Herstel'?

Vanaf het moment dat de Belastingdienst geen gegevens meer over je aanlevert aan Schuldenwijzer is het tabblad 'Mijn schuldenoverzicht Toeslagen Herstel' niet meer zichtbaar en staan hier dus geen persoonsgegevens meer van je in. De Belastingdienst levert gegevens aan tot één jaar na afloop van de einddatum van je pauzeknop (moratorium).

Wat moet ik doen met het schuldenoverzicht uit Schuldenwijzer?

Je kunt het schuldenoverzicht in 'Mijn schuldenoverzicht Toeslagen Herstel' downloaden en doorgeven aan SBN via www.sbn.nl.

Dit moet je zelf doen. Dit gaat niet automatisch.

Mijn schuld is afgehandeld. Waarom zie ik deze schuld nog in het schuldenoverzicht Toeslagen Herstel?

Het kan zijn dat de gegevens in het schuldenoverzicht Toeslagen Herstel nog niet zijn bijgewerkt. De gerechtsdeurwaarderskantoren actualiseren regelmatig de gegevens die zij hebben aangeleverd aan Schuldenwijzer.

Doorgeven schuldenoverzicht aan SBN

Welk schuldenoverzicht uit Schuldenwijzer kan ik doorgeven aan SBN?

In Schuldenwijzer kun je twee schuldenoverzichten downloaden. Het schuldenoverzicht dat je aan SBN kunt doorgeven, is het 'Schuldenoverzicht Toeslagen Herstel'. Deze naam staat ook op het schuldenoverzicht uit Schuldenwijzer.

Moet ik de informatie uit het overzicht van Schuldenwijzer zelf invullen op www.sbn.nl?

Nee, je hoeft de informatie uit het overzicht niet per schuld in te voeren op www.sbn.nl.

Je kunt het schuldenoverzicht als PDF doorgeven via www.sbn.nl. Het is belangrijk dat dit de originele PDF is, want die is gecertificeerd. Daarmee kan SBN zorgen voor een voorspoedige betaling van je schulden.

E-mail updates

Waarom kan ik mijn e-mailadres opgeven?

Wanneer je gedupeerd bent door de problemen met de kinderopvangtoeslag en bekend bent bij gerechtsdeurwaarderskantoren kun je op Mijn Schuldenwijzer je e-mailadres opgeven. Je ontvangt dan een update over 'nieuwe' schulden in Schuldenwijzer Toeslagen Herstel. Je e-mailadres wordt alleen gebruikt voor het doel waarvoor je het e-mailadres hebt doorgegeven. Je kunt je toestemming op elk moment weer intrekken via de knop 'Afmelden voor updates'.

Ik heb per e-mail een update ontvangen over nieuw aangeleverde schulden. Wat moet ik doen?

Wanneer je per e-mail een update hebt ontvangen over nieuw aangeleverde schulden aan Schuldenwijzer, download dan opnieuw je schuldenoverzicht uit Schuldenwijzer Toeslagen Herstel en geef dit door via www.sbn.nl. SBN gebruikt het meest recente schuldenoverzicht uit Schuldenwijzer Toeslagen Herstel voor de betaling van je schulden.

Waarom is een schuld toegevoegd in Schuldenwijzer Toeslagen Herstel?

Gerechtsdeurwaarders kunnen een schuld toevoegen in Schuldenwijzer wanneer deze voldoet aan het 'Besluit betalen private schulden' (Besluit 2021-211658). Deze schuld kan in aanmerking komen voor betaling door SBN.

Wat moet ik doen als mijn e-mailadres wijzigt?

Wanneer je de update uit Schuldenwijzer op een ander e-mailadres wilt ontvangen, kun je je op Mijn Schuldenwijzer afmelden. We verwijderen je e-mailadres zo spoedig mogelijk.
Je kunt je met een nieuw of ander e-mailadres weer opnieuw aanmelden op Mijn Schuldenwijzer.

Wie kunnen er bij mijn gegevens wanneer ik een verkeerd e-mailadres heb opgegeven?

Je kunt alleen bij je gegevens in Schuldenwijzer wanneer je inlogt met je DigiD.

Heb je per ongeluk een verkeerd e-mailadres opgegeven, of heb je een typefout gemaakt? In de update per e-mail wordt alleen gemeld dat er een schuld is toegevoegd. De update bevat geen gegevens over je geregistreerde schulden.

Overige vragen

Hoe lang bewaart Schuldenwijzer mijn (persoons)gegevens voor Toeslagen Herstel?
  • Gegevens die nodig zijn voor identificatie: twee jaar. (De gegevens worden gepseudonimiseerd opgeslagen en alleen gebruikt voor analyses ten behoeve van een optimaal werkende applicatie.)
  • Gegevens over schulden (onder ‘Mijn schuldenoverzicht Toeslagen Herstel’): je ziet in het tabblad 'Mijn schuldenoverzicht Toeslagen Herstel' alleen actuele openstaande schulden. (Het kan wel zijn dat er nog schulden staan die inmiddels zijn afgehandeld, maar die het gerechtsdeurwaarderskantoor nog niet heeft geactualiseerd in Schuldenwijzer.)
    Schuldenwijzer bewaart de aangeleverde gegevens over schulden tot een jaar na afloop van de einddatum van je pauzeknop (moratorium). Zo lang levert de Belastingdienst ook gegevens aan aan Schuldenwijzer en heb je toegang tot je schuldenoverzicht in 'Mijn schuldenoverzicht Toeslagen Herstel'. Indien er een noodzaak bestaat de gegevens langer te bewaren in het kader van Hersteloperatie Toeslagen en/of een goede afwikkeling van de betaling van private schulden door SBN, kan van voornoemde bewaartermijn worden afgeweken.
  • Gegevens over betrokken gerechtsdeurwaarderskantoren: gekoppeld aan de hiervoor genoemde gegevens.
  • Bericht voor gerechtsdeurwaarderskantoren en de Belastingdienst over je inlog, opvragen webpagina met overzicht in 'Mijn schuldenoverzicht Toeslagen Herstel' en genereren PDF rapport: 180 dagen.

Bekijk hier de brochure met uitleg

Brochure over Schuldenwijzer Toeslagen Herstel

PDF, 269 KB

Brochure over Schuldenwijzer Toeslagen Herstel voor stakeholders

PDF, 417 KB

Bekijk hier de brochure met uitleg

Bekijk hier de brochure met uitleg

Brochure over Schuldenwijzer Toeslagen Herstel

Brochure over Schuldenwijzer Toeslagen Herstel voor stakeholders