KPN, hét netwerk van Nederland. Dat betekent dat wij een sterkte verbintenis voelen met de samenleving en iedere Nederlander die er woont. KPN heeft daarnaast een factuurrelatie met heel erg veel Nederlanders, en om die reden hebben we ook te maken met klanten die in de financiële problemen raken. Wij nemen daarin onze verantwoordelijkheid en tekende in februari 2019 een convenant met het NVVK, waarin nieuwe afspraken zijn gemaakt over hoe we omgaan met klanten die problematische financiële schulden hebben.
Toen Schuldenwijzer KPN Security benaderde met hun initiatief, was het logisch om ook hier te kijken of we hulp konden bieden. Wij hebben Schuldenwijzer aangesloten op eHerkenning, en hiermee kunnen organisaties straks veilig toegang krijgen tot het portaal.
